SEMINAR

Prozesse zweckmäßig und wirtschaftlich managen

Corporate Covernance

Die zunehmende Komplexität von Produkten, Dienstleistungen, Vorschriften und Gesetzen stellt Unternehmen vor große Herausforderungen. Engpässe oder Überkapazitäten werden oft durch Veränderungen im Personalbestand ausgeglichen. Die Frage nach der Optimierung der Unternehmensprozesse wird selten bis gar nicht gestellt. Dabei liegt gerade in der Fähigkeit, Prozesse zu managen und konsequent zu verbessern, enormes wirtschaftliches Potenzial. In diesem Seminar lernen Sie die grundlegenden Schritte zur Implementierung und/oder Weiterentwicklung von Prozessmanagement kennen und praktikable Lösungstechniken zur Prozessverbesserung anwenden..

Inhalte

  • Elemente der Unternehmensführung und die Bedeutung von Prozessmanagement
  • Prozessmanagement und Unternehmenskultur
  • Prozessmanagement Grundlagen
  • Definition, Prozessarten, Prozessverantwortung
  • Anforderungen an stabile und wirtschaftliche Prozesse
  • Prozesse in der Normen- und Qualitätswelt (EN ISO 9001, Gütezeichen, EFQM-Modell)
  • Die Schritte zum Unternehmens-Prozessmodell
  • Das Prinzip der kontinuierlichen Verbesserung
  • Prozessverbesserung und Teamarbeit
  • Bewährte Lösungstechniken an einem Fallbeispiel praktisch anwenden

Zielgruppe

EntscheiderInnen und MitarbeiterInnen aus der Wohnungswirtschaft, die für den wirtschaftlichen Erfolg des Unternehmens Verantwortung tragen und/oder mit übernehmen wollen.