AUFBAU-SEMINAR
Erfolgreich im Wohnungsverkauf

„Einem Fremden kann man nichts verkaufen“ lautet ein chinesisches Sprichwort. Das gilt besonders für den Verkauf von Immobilien, sie sind nach Steuern immerhin die zweitgrößte finanzielle Ausgabe unserer KundInnen. Welche Faktoren machen den Erfolg im Verkauf aus? Welche Besonderheiten herrschen im Verkauf von Immobilien und wie meistern wir diese? Welche Bedürfnisse treiben unsere KundInnen an? Wie finden wir diese heraus und nutzen sie für unsere Präsentation? Wie gewinnen wir das Vertrauen unserer KundInnen? Wie begeistern wir sie? Und wie gehen wir mit Absagen und Ablehnung um? Das sind Fragen, die Sie nach diesem Seminar beantworten können. Die Erkenntnisse können Sie sofort umsetzen und in Ihren künftigen Verkaufsgesprächen anwenden.
Inhalte
- Die Verkaufs-Waage
- Verkaufs-Psychologie: 5 Bedürfnisse, die unsere KundInnen zum Kauf zwingen
- Die Phasen des Verkaufs meistern
- Einwände souverän behandeln: Nachteile in Vorteile verwandeln
- Preisgespräche: den Wert hochpreisiger Produkte einfach erklären
- Abschlusschancen erkennen und nutzen
- Verkaufsskript nutzen
- Typgerecht verkaufen: jede Kundin / jeden Kunden individuell behandeln
- KundInnen begeistern
- Mit Absagen umgehen, nach Niederlagen wieder aufstehen
Zielgruppe
Aufbau-Seminar für MitarbeiterInnen aus der Wohnungswirtschaft, die für den Verkauf von Wohnungen verantwortlich sind und Ansätze kennen lernen wollen, mit welchen Maßnahmen und Methoden sie ihre Verkaufserfolge steigern können.
Angebot
- Lehrgänge, Seminare, Workshops
- Basiswissen
- Kaufpreis- und Mietzinsbildung im WGG
- Wohnrecht verstehen und anwenden
- Kaufpreis- und Mietzinsbildung im WGG für neue MitarbeiterInnen
- MRG für gemeinnützige Bauvereinigungen
- Das wohnrechtliche Verfahren
- Arbeitsrecht
- ABC der Wohnungsgemeinnützigkeit
- Neues vom Obersten Gerichtshof – OGH
- WEG verstehen und anwenden
- Mietzinsbildung im ABGB und MRG
- WGG-Novelle 2019 – Überblick und Praxisfragen
- WGG kompakt
- WEG-Novelle 2022
- Personalmanagement
- Wirksam vortragen, Seminare lebendig gestalten
- WIN-WIN im KundInnengespräch
- Mutterschutz, Karenz und Elternteilzeit
- Führungskraft werden – Führungskraft sein
- Konflikte konstruktiv managen
- Mitarbeiterführung
- Interkulturelle Kommunikation
- Schwierige Kundengespräche souverän führen
- Teams erfolgreich aufbauen und führen
- Mit motivierten MitarbeiterInnen zum Erfolg
- Besprechungen effizient leiten
- Lohn- und Gehaltsverrechnung
- Bühne frei für mein Projekt
- Streiten? Wenn schon, mit Kultur!
- Beschwerden professionell bearbeiten
- Ähm, ja also…
- Mit Störungen konstruktiv umgehen
- Anleitung zur Selbstorganisation
- Selbstbewusst kommunizieren
- Fit im Kundenkontakt – Beschwerden professionell bearbeiten
- Konflikte klären – konstruktiv zusammenarbeiten
- Selbstmanagement – Prioritäten setzen & Entscheidungen treffen
- Frauen in Führung
- Beendigung von Dienstverhältnissen – Ansprüche und Abrechnung
- Personalmanagement
- Wie Sie beruflich bei Laune bleiben
- Gehaltsmanagement
- Fitness für den Kopf - Gehirntraining durch Bewegung
- Personalsuche, Personalauswahl und Integration neuer MitarbeiterInnen
- Kommunikation und Vielfalt
- Meetings protokollieren
- Konfliktwerkstatt Nachbarschaft
- Projekte erfolgreich umsetzen
- Erfolgreich im Team
- Kommunikation und Konfliktmanagement im Berufsalltag
- Home-Office
- Altersteilzeit, Teilpension, ältere DienstnehmerInnen
- Mit Fokus zur mentalen Balance
- Marketing & Vertrieb
- Mietverträge unter der Lupe
- Erfolgreich im Wohnungsverkauf
- Der Geschäftsraummietvertrag
- Der Mietvertrag im WGG
- Social Media - von der Strategie zur Umsetzung
- WGG-Novelle 2019 – Kaufoption NEU
- Baugruppe - Fluch oder Segen
- Die sofortige und die nachträgliche WE-Übertragung
- Praxisfragen zum Vertrieb von Bauträgerprojekten
- Hausverwaltung & Sanierung
- Erhaltung, Wartung und Verbesserung
- Technische Grundbegriffe für MitarbeiterInnen der Hausverwaltung
- Kundenorientierte Hausverwaltung - Modul 1&2
- Schadensabwicklung und Gebäudeversicherung – Verwalterhaftung
- Verwaltung von Wohnungseigentum und Mischobjekten
- Mieterwechsel
- Qualität und Kosten der Hausverwaltung
- Praxis-Lehrgang: Ankommen.Wohnen.Bleiben.
- Technische Hausverwaltung
- Wohnen und die Scheidung
- Kundenorientierte Hausverwaltung - Modul 3
- ÖNORM B 1300 NEU - Objektsicherheitsprüfungen für Wohngebäude
- Die Heizkostenabrechnung und die Kaufoption
- Schriftliche Kommunikation – informativ und ansprechend
- Energiebilanz - Kennzahlen - Monitoring
- Wenn Nachbarn streiten
- Wohnen und der Tod
- Nutzwertfestsetzung und ihre Auswirkungen
- Die Betriebskostenabrechnung
- Mietzinsreduktion und Duldungspflichten
- Die Haftung der Verwalterin / des Verwalters
- Preisbildung bei nachträglicher WE-Begründung im WGG
- Kundenorientierte Hausverwaltung - Update für PraktikerInnen
- Beendigung von Mietverträgen – ein Überblick aus der Praxis
- Vielfalt kompetent managen – die Hausverwaltung ist gefordert
- Praxisfragen der Verwaltung von Wohnungseigentum und Mischobjekten
- ArbeitnehmerInnen- und Umweltschutz bei schadstoffspezifischen Sanierungen
- Änderungsrechte im ABGB, MRG und WEG
- Rechtsfragen zu Gebäudetechnik und Energieeffizienz
- Nachrüsten von Ladestationen für Elektrofahrzeuge - was ist konkret zu tun?
- Wohnhaussanierung – Förderungen und Beispiele aus der Praxis
- Basiswissen Immobilienverwaltung
- Digitale Nachbarschaften – Community-Building für Hausverwaltungen
- Spannungsfeld Gebäudeverwaltung, Haftung und Baurecht
- Raus aus Öl und Gas - was ist konkret zu tun?
- Eigentümerversammlungen souverän leiten
- Corporate Governance
- GBV - Corporate Governance Kodex
- Strategische Unternehmensführung
- Risikomanagement und IKS
- Strategisch denken und führen
- Prozesse zweckmäßig und wirtschaftlich managen
- Corporate Social Responsibility (CSR)
- Aufgaben und Haftung von Organen
- Bauen ohne Mängel? Qualität ist kein Zufall
- Wie finde ich Mr. und Ms. Perfect? Recruiting-Gespräche professionell führen
- Kooperationen mit Gewinn
- Die „Kur“ fürs Unternehmen
- Gesellschaftsrecht für gemeinnützige Wohnbaugenossenschaften
- Gesellschaftsrecht für gemeinnützige Wohnbauaktiengesellschaften und GmbH’s
- Fit für die „neue“ Datenschutzgrundverordnung - was ist konkret zu tun?
- Das 1x1 des Aufsichtsrats
- WGG für den Aufsichtsrat
- „Compliance“ im Wohnungsgemeinnützigkeits-gesetz
- Nachfolge- und Übergabeprozesse proaktiv gestalten
- Operatives Tagesgeschäft UND Führung – wie gelingt das?
- Praxis-Lehrgang: Raus aus Öl und Gas
- Update Datenschutz-Grundverordnung: Was ist seit der Einführung passiert?
- Bilanzanalyse kompakt
- Fit für den Aufsichtsrat einer GBV
- Finanz- und Rechnungswesen
- Förderungen – bereitgestellt und nicht abgeholt!
- Umsatzsteuer - Grundlagen und Aktuelles
- Körperschafts-, Vermögens- und Verkehrssteuern - Grundlagen und Aktuelles
- GPLA- und Betriebsprüfung – Schwerpunkte, Vorbereitung und Durchführung
- Baukosten- und Parteienendabrechnung für gemeinnützige Bauvereinigungen
- Lohn- und Sozialdumping-Bekämpfungsgesetz (inkl. GPLA-Tipps)
- Wohnbaufinanzierung – Modelle und Perspektiven
- Buchhaltung bei gemeinnützigen Bauvereinigungen – welche Unterschiede gibt es?
- WGG-Novelle 2019 - Auswirkung auf die betriebliche Praxis des Rechnungswesens
- Grundlagen der Bilanzierung gemeinnütziger Bauvereinigungen
- Anlage- und Umlaufvermögen, HBW I Baubuchhaltung
- Finanzierungskomponenten, Fristigkeit und BAB
- Mehr-/Mindertilgung, WGG-Komponenten und Steuern im Rechnungswesen
- Anhang, Lagebericht und Kennzahlen
- Lehrgang: Bilanzierung gemeinnütziger Bauvereinigungen - Modul 1 - 6
- Die Ausnahmegeschäfte nach § 7 Abs 4, 4a und 4b WGG
- Steuerliches Risikomanagement
- Branchenkennzahlen rechnen, analysieren und interpretieren
- HBW II Objektbewirtschaftung
- Neubau
- Bauträgervertragsgesetz
- Der Bauprozess
- Das Grundbuch
- Aktuelles zur OIB-Richtlinie
- Wiener Wohnbauförderung
- Der Bauschaden in der Praxis
- Die Wiener Bauordnung - kompakt
- Gewährleistung und Schadenersatz
- Bau- und Architektenverträge richtig gestalten
- Novellen 2020 und 2021 – Update zur Wiener Bauordnung
- Update zur Wiener Bauordnung und digitale Einreichung 2021
- Projektentwicklung
- Projektmanagement
- Liegenschaftserwerb - Chancen und Risken
- Bauprojekte managen
- Barrierefreiheit - Neubau, Bestand und Sanierung
- Die Treuhandschaft bei Liegenschaftstransaktionen
- Liegenschaftstransaktionen – Steuern und Gebühren
- Gemeinschaftsprojekte richtig aufsetzen
- Liegenschaftsbewertung - Gutachten verstehen, nachvollziehen und nachprüfen können
- Bauten auf fremdem Grund - Baurecht und Superädifikat
- Strategie und Planung
- Basiswissen
- Veranstaltungen
- Spezialangebote
- Terminkalender