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UID:136-9@www.wohnenplus-akademie.at
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SUMMARY:Fingerspitzengefühl im Kundenkontakt – Erfolgreich kommunizieren un
 d handeln
DESCRIPTION:In diesem Seminar geht es darum, die eigenen Fähigkeiten im Umg
 ang mit Kundinnen und Kunden gezielt zu verbessern und souverän auch in sch
 wierigen Situationen zu agieren. Die TeilnehmerInnen lernen, wie sie positi
 ve Kundenbeziehungen aufbauen, die eigenen Kommunikationsstärken nutzen und
  herausfordernde Gespräche erfolgreich meistern können. Dabei spielen das E
 rkennen und die gezielte Nutzung der eigenen Wirkung eine zentrale Rolle. D
 as Seminar bietet eine ausgewogene Mischung aus theoretischem Wissen, prakt
 ischen Übungen und interaktivem Austausch. Diese Kombination ermöglicht den
  TeilnehmerInnen, das Gelernte direkt anzuwenden und sich gegenseitig in de
 r Reflexion und im Austausch zu unterstützen.
LOCATION:AudioRaum 7
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DTSTART:20260916T070000Z
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