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Modul 64: Kundenzufriedenheit durch Angebot und Service

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17.06.2016

Mit der Freitag-Akademie für Führungskräfte holen Sie sich den aktuellen Stand des jeweiligen Fachgebiets.

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ÖNORM B 1300 - Objektsicherheitsprüfungen für Wohngebäude

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31.05.2016
13.09.2016

Durch die ÖNORM B 1300 über die Objektsicherungsprüfungen für Wohngebäude wurde im Bereich Verkehrssicherungspflichten ein neuer Stand der Technik geschaffen.

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Wenn Nachbarn streiten

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16.06.2016
18.10.2016

HausverwalterInnen sind zunehmend mit der Erwartung konfrontiert, Konflikte zwischen Nachbarn zu regeln und für eine Lösung zu sorgen. Die Rechtslage ist unübersichtlich und für die MitarbeiterInnen der Hausverwaltung ist es oft nicht klar, ob sie eingreifen müssen – sollen oder dürfen.

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